ホームページのリニューアル

もちろん、すべてのビジネスがスマートフォン対応を必要とするわけではありません。企業間同士のいわゆるBtoBのビジネスモデルを持つ企業は、主なターゲットが企業であるため、パソコン専用のホームページだけでも問題ないケースも考えられます。そのため、社内での慎重な協議が必要です。

少し前になりますが2015年、Googleはモバイル対応サイトを重視する方針を公表しました。これにより、検索結果においてスマートフォンとパソコンで異なる検索結果が表示されるようになりました。

一般的に顧客が個人のお客様で、尚且つ販売する商品が一万円以下の安価なものであればスマホを重視すべきですし、個人のお客様が主体でも商品の値段が数十万円以上の高額な商品であればパソコンを使ってじっくり検討する方もおられるのでスマートフォン、パソコン、ともに重視すべきです。

ホームページのモバイル対応には、既存のPC用サイトをモバイルでも最適表示されるように調整するレスポンシブWEBデザインの導入や、スマートフォン専用のサイトを新たに制作する2つの方法があります。選択する方法はビジネスモデルや目的によって異なりますが、どちらの方法でも、既存のドメインはそのまま維持できますのでご安心ください。

定期的にリニューアルすべき理由

1.単純に情報が古いと、問い合わせをしてきたお客様とトラブルになる可能性がある。

デジタルの力を活用した企業活動が急速に進む現代において、ホームページやオンラインショップの情報正確性は、お客様の信頼と直結する要素となっています。例えば、ホームページ上での商品の価格や在庫情報が実際の店舗と一致しない場合、お客様は「騙された」という感覚を持ち、企業やブランドに対する信頼が失われる可能性が高まります。

特に、デジタルマーケティングのコストを考えると、一人のお客様が実際の店舗やサービスに到達するまでには多額の投資が必要です。その投資効果を最大化するためにも、情報の正確性を確保することは不可欠です。

リアライズとしても、クライアントとのコンサルティングの中で、ホームページやオンラインショップの情報更新の重要性を常に強調しています。全体のリニューアルが困難であっても、商品の価格やサービスの詳細などのキーポイントをリアルタイムで更新することは、企業のブランド価値を守るための基本的なステップと考えています。

情報の正確性を確保し、お客様からの信頼を維持するためのサポートを、私たちとともに進めていきましょう。

2.本当にこのお店はやっているのだろうか・・・

数年前から更新が止まっていると本当にこのお店営業しているのだろうかと訝しく思ってしまいます。逆の立場で考えてもらうと分かると思いますが、2年前からサイトの更新が止まっているお店で物を買おうと問い合わせしたり、実際に店舗まで行ったりするでしょうか、もちろん全員とは言いませんが、それでも相当な割合の見込み客がホームページから離脱してしまうと思います。確かに値段の安い高いも大事ですが、ホームページがきちんと機能しているのかということはかなり大事であるのはご理解できると思います。

3.デザインが古く、時代遅れのホームページ

今日のデジタル時代において、ホームページは企業のフロントウィンドウとも言える存在です。しかし、定期的な更新を怠ると、訪問者は「この企業は現在も稼働しているのか？」、「営業をしていないのではないか」と疑問を抱きがちです。考えてみてください。あなたが消費者として、2年以上更新のないホームページの企業に問い合わせを行ったり、実店舗に足を運ぶことはありますか？残念ながら、多くの潜在的な顧客がそのようなサイトを見て途中で離脱する可能性が高いのです。

価格やサービス内容はもちろん重要ですが、それ以上に、ホームページが最新の情報で更新されているか、企業としての活動が継続しているかという信頼性が求められます。リアライズでは、クライアントのデジタルプレゼンスを最適化し、その信頼性を高めるサポートを行っています。

4.競合するライバル会社の問題

時折、他の制作会社を通じてホームページを立ち上げたものの、期待した成果を得られないというご相談を受けることがあります。単に「ホームページを有する」と「ビジネスの成果を上げるホームページを構築する」ことは、根本的に異なる問題です。

リアライズは、数々のオンラインショップや専門のネットストアの運営経験を背景に、実際のビジネス成果を追求するサイト制作を行っています。もちろん、デザインのトレンドに合わせてリニューアルするだけを目的とする場合、フリーランスのWEB制作者にご依頼いただいても問題はございません。

しかし、もし「集客が期待通りでない」、「問い合わせが少ない」、「商品の売上が伸び悩んでいる」、「求人に対する反応が薄い」などの課題を抱えているならば、単純なデザインリニューアルでは解決しきれない場面も考えられます。他社でのサイト制作にて、成果に繋がらない苦労をされているのであれば、ぜひリアライズにお任せください。当社では、ビジネス成果を中心とした戦略的なホームページ制作をご提案させていただきます。

ホームページのリニューアル料金

リアライズではバナーや記事の差し替えなど部分的な修正からパソコン用サイトのレスポンシブデザイン化、サイトのフルリニューアルまですべて可能です。ホームページのリニューアルに困ったらお気軽にお問い合わせください。